La prueba de división A/B en las páginas de proceso de pago (el análisis realizado para averiguar qué estructura de pago funciona mejor en sitios de comercio electrónico) se ha convertido en la mejor opción para una mejor experiencia de usuario durante la compra. Una estructura de varios pasos ayuda a los clientes a sentirse más cómodos durante las operaciones de pago, ya que comprenden mejor qué paso están completando. Durante el proceso de pago, generalmente se requiere que los clientes añadan una gran cantidad de datos en la misma página y este proceso puede parecer largo y confuso. En una palabra: desalentador. Un proceso de pago de varios pasos ayuda a ordenar los datos y dividirlos en diferentes secciones que se muestran una tras otra: esto lo hace mucho más claro desde el punto de vista del cliente. Reduce la posibilidad de estropear la información o cometer errores al completar los formularios. El abandono del carrito y otros problemas comunes de los sitios web con pagos complejos se ven reducidos en gran medida.